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2024-05-02

商品コードが問い合わせメールをしても 届かないです

• ひろし3231
• 37歳
• アトピー
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2024-05-07

１０％OFFのキャンペーンを利用して購入しました。 お得に買えたので満足しています。

• taikick0422
• 25歳
• アトピー
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2024-04-18

迷惑メールにも届いておりません。早急に対応して下さい。

• 壊れケータイ
• 33歳
• アトピー
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2024-05-05

安価の割にしっかりしていて満足出来ると思います。

• ancyoro
• 41歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-04

保証があるのは信頼できる。有料なのにはどのような理由があるのか判らない。中古品には保証を求めない、という購入者がいて、自己責任で買うから安くせよ、と言うのもありなのか？とも思う。ともあれ、自分としては一年くらいは問題なく使いたい、と考えている。

• kn3001
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-03

アーミーグリーンにしました。色はとてもキレイです。本体裏地は薄い起毛した布で中に入れるものに優しそうです。ちょっと頬の緩むサプライズもありました。持ち手の裏地の合成皮革が固くて幅広で少々持ちにくいので☆−1にしました。商品写真のような同系色の柔らかそうな生地だと良かったなーと思います。

• MCしらたま
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-21

ゲームの課金に使いました。 10分くらいですぐ届いて楽天ポイントで買えたのでとても便利でした。 金額をこれから増やしていってほしいです。

• みちゃとまと
• 45歳
• アトピー
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★★

2024-05-01

コードをiTunesStoreでコードを入力するだけですぐに購入に使えました。

• quest8963
• 33歳
• アトピー
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2024-03-07

コードの到着は早かったが、2度目の購入不可です。どーなってるの？

• ジョークル
• 41歳
• アトピー
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2024-04-29

購入してしばらく待っていたが、全くメールが来ないため、メールにて連絡するも回答なし。 翌日、今度は電話で連絡し、オペレーターから再送するとの回答あり。その後、待っていたが全く来ない為再度電話確認を行いました。 その際にオペレーターからシステムのトラブルで、送信していなかったと回答されました。 トラブルがあった時点で、電話してくれればいいのに、なぜしないの？？何のために電話番号伝えてるの？？ おまけに明日再度連絡して欲しいとか、意味がわからない。 ここでは購入しない事を、お勧めします。

• ぱちもも
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-02-22

12/29の1度目は早朝の為か？普通にコード到着し利用出来ました。 ただ、2度目以降は購入できませんと出てまったく購入出来ず不満です。

• あい43172502
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-27

10000円分のギフトカードを購入。10%オフのクーポンを使用して9000円分を全額、楽天スーパーポイントを使用して決済しようと楽天スーパーポイントの使用設定画面で設定しても、設定完了後に「一部使用する」に強制的にチェックマークが付き、楽天スーパーポイント使用は8999円となり、1円がクレジットカード決済になった。 クーポン利用分以外の全額を楽天スーパーポイントで決済する設定が出来ず、仕方なくこの状態で決済した。iTunesギフトカードを購入する場合は、クレジットカードのセキュア認証画面でクレジットカードのパスワードを入力させて本人確認する必要があるため、強制的にクレジットカード決済が1円以上になる仕様になっているようだが、どうにも釈然としない。 また、ショップに掲載されている「よくあるご質問・詳細」ページには、注文後に送られてくるメールアドレスが記載されており、事前に受信できるように設定が必要である旨の記載があるが、Q&Aの項に掲載されているメールアドレスと、その下の「注文後の流れ」に掲載されているメールアドレスが異なっている。 注文後15分経過しても、Q&Aの項に掲載されているメールアドレスからのコードが記載されたメールが送信されてこないため、改めて「よくあるご質問・詳細」ページを見てみると、ページ中に記載されたメールアドレスが異なっていることに気づいた。 Q&Aの項に掲載されているメールアドレスの受信設定は行なっていたが、本来は「注文後の流れ」に掲載されているメールアドレスからコード送信が送られてくるらしく、プロバイダのメールサーバにおいて受信拒否されているのかと思い、受信できるように設定をした。 しかし、翌日、プロバイダの管理情報で前日に受信拒否が行われたメールの情報を照会すると、ショップに掲載されているメールアドレスからの受信を行った形跡は無く、そもそも送信すらされていない可能性があることが判明した。 現在、問い合わせを行なっているものの、購入したのが3連休の2日目だったため、休み明けの2日後の対応になるのだろうと思うと非常にやるせない思いである。 [追記] 連休明けに再送メールが届いて事なきを得た。今後は購入前の画面で全額を楽天スーパーポイント決済にできない事を明記し、メール以外のコード通知手段（例えばSMS送信）を検討すべきだろう。

• J.Mii
• 45歳
• アトピー
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